Se muestran los artículos pertenecientes al tema IDiA.
04/02/2008
IDiAFact: proyecto de extensión de la Facturación Electrónica de IDiA
El proyecto IDiAFact es un buen ejemplo de las posibilidades tratadas en mi anterior artículo.
Ocho socios de IDiA
- Álvarez Beltrán, Cables de Comunicaciones, Heraldo de Aragón, La Bella Easo, Laboratorios Verkós, Pikolín, Sabeco y Urvina
contando con la colaboración de
- dos socios más: CREA, Confederación Regional de Empresarios de Aragón, y Cámara de Comercio de Zaragoza
- el ITA, Instituto Tecnológico de Aragón
- el Gobierno de Aragón: Departamento de Industria, Turismo y Comercio y Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad
- y la Agencia Tributaria española
están embarcados en el desarrollo de un proyecto cuyo objetivo es extender el uso de la facturación electrónica entre sus proveedores y clientes. Alcance del proyecto: más de 10.000 empresas, tanto a nivel regional como nacional e internacional.
Hasta aquí nada muy original. Lo novedoso es el acercamiento, creo. No queremos ganar dinero con los mensajes: no vendemos servicios de comunicación, no buscamos negocio transmitiendo facturas. Tampoco estamos en contra de las plataformas de mensajería, en absoluto. Aportan un valor añadido fundamental para muchos. Pero queremos ofrecer una solución sencilla y extremadamente económica a aquellos para los que cualquier extracoste supone una gran carga. A la microempresa, al trabajador autónomo, a aquellos que realizan muy pocas facturas al año. Que les salga gratis. O casi.
¿Dónde ganamos nosotros? En los ahorros internos: en la recepción de facturas, ahorramos costes de introducción en nuestros sistemas, archivado, recuperación en caso de litigio, almacenaje... el caso de la emisión es similar, añadiendo los gastos de papel y mensajería.
Os dejo aquí un cuadro comparativo de costes que aparece en el Manual del Plan Avanza
Hay que señalar que se refieren a facturación electrónica vía EDI, mucho más cara que la que planteamos en el proyecto. El ahorro con la solución propuesta debería ser mayor.
En cualquier caso, estos ahorros no son exclusivos para nosotros, en absoluto: de la misma forma ahorrarán, si lo hacen bien, los proveedores y clientes que se sumen al carro.
Así que los planteamientos básicos del proyecto son
Formato de factura electrónica nativo: Facturae 3.0, el definido por el MITyC y obligatorio en el futuro en las comunicaciones con la Agencia Tributaria.
Los otros tipos de mensajes más habituales, UBL y EDIFact 93, serán también aceptados o generados por nuestros sistemas, a través de conversiones automáticas a o desde Facturae.
Vías de comunicación: correo electrónico -¿qué puede tener menor coste?-
La factura electrónica viajará como un fichero adjunto a un correo electrónico dirigido a un buzón de correo preparado al efecto.
Los mensajes transmitidos a través de plataforma o EDI serán transportados automáticamente al sistema receptor de correo electrónico.
Programas necesarios: a nuestros clientes y proveedores que busquen una solución simple les bastará con el programa Gestión de facturación electrónica distribuido gratuitamente por el MITyC. Este programa permitirá tanto la emisión como la recepción de facturas electrónicas por vía email, cumpliendo con todos los requisitos legalmente establecidos: verificación de integridad, almacenamiento de la factura original, recuperación de las mismas según criterios de búsqueda...
También será posible la transmisión por plataforma, si ésta es capaz de retransmitir vía correo electrónico. Publicaremos en su momento un listado de plataformas convalidadas. Estamos convencidos también de que en un plazo razonable muchos programas comerciales desarrollarán módulos capaces de enviar y recibir este tipo de facturas por la vía del correo electrónico.
Para la gestión interna a IDiA hemos llegado a un acuerdo con TB Solutions. Esta empresa está ya adaptando sus bien desarrolladas soluciones en este campo a nuestros requerimientos, de forma que utilizaremos dos versiones evolucionadas de sus productos
- ASF, plataforma de firma electrónica Advanced Signature Framework
- AIF, plataforma de factura electrónica Advanced Invoice Framework
para enviar y recibir desde nuestros sistemas.
Un aspecto fundamental del proyecto será la formación y soporte a los participantes. Es ahí donde nuestros colaboradores tendrán un papel especial, sin ninguna duda.
Volviendo al inicio, ésto aporta IDiA: un numeroso grupo de expertos coordinando proyectos de amplio alcance y precisa definición, orientado absolutamente a la mejora de los flujos de negocio, con un sentido práctico y desde la visión del interés común, la visión del usuario.
Como siempre, hay un iniciador y un líder detrás de todo ello: en este caso Juan Carlos Tena de Cables de Comunicaciones.
08/01/2008
Creado el registro de Agrupaciones Empresariales Innovadoras
El BOE del pasado 25 de Diciembre publicó la orden ITC/3808/2O07 por la que se regula el registro especial de Agrupaciones Empresariales Innovadoras del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.
La disposición primera, apartado 5º dice:
La inscripción en el registro constituye exclusivamente un medio para facilitar la participación y, en su caso, posibilitar una valoración adicional de las solicitudes presentadas por las entidades inscritas en las convocatorias de ayudas de los programas gestionados por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y sus organismos dependientes, según establece la Orden ITC/2691/2006, de 2 de agosto, en su apartado noveno.3.
30/11/2007
IDiA se reunió en Pilkolín
IDiA se reunió el jueves 29 de noviembre en Pikolín, con un único tema de trabajo: el desarrollo de un Plan Estratégico para la asociación.
En esta ocasión nos acompañó Fernando Beltrán, Viceconsejero de Ciencia y Tecnología del Gobierno de Aragón, colaborando muy productivamente durante la sesión.
El objetivo era revisar lo ya elaborado, ver si salía alguna nueva idea o proyecto futuro. ¿Alguna? Estos chicos son imparables, no veo límites a su ambición e imaginación.
Aun así, la tarea no es fácil, falta práctica. La colaboración entre empresas no es sencilla, por más que resulte tan atractiva. Por muchas ideas que surgan... seguro que miles de oportunidades se pierden.
01/11/2007
Crónica de la XI Asamblea de IDiA
Otra vez ha pasado: una semana de esas sin respiro, multitud de historias que escribir y ni un minuto libre para hacerlo. Vamos a ello.
El viernes pasado se reunió la Asociación IDiA en las recién estrenadas instalaciones de la Universidad San Jorge, coincidiendo con el acto de entrega de su primer MBA-TECH Dirección y Gestión de las TIC. Como siempre, y a pesar de comenzar a las 4:30, nos faltó tiempo. A este paso tendremos que juntarnos por días completos.
En primer lugar dimos la bienvenida a dos nuevos socios: Ebrosa y Aramón. En estos momentos contamos con 33 empresas, 4 instituciones y las dos universidades aragonesas.
El tema estrella, la elaboración de un Plan Estratégico para la asociación, obtuvo consenso absoluto. Lo haremos, y bien. Excelentemente.
Somos un cluster, uno de los más innovadores en Europa, según el proyecto Effort. En ese sentido, está previsto que nos reunamos con los otros 9 clusters seleccionados, cada uno de un pais distinto. La reunión tendrá lugar en Bruselas a finales de este año.
Tras el acto de entrega de los títulos del MBA-TECH, el Consejero de Industria, Comercio y Turismo Arturo Aliaga acudió a la asamblea, compartiendo unos minutos con todos nosotros. Fueron intensos, os lo aseguro. Ratificó su apoyo a las iniciativas tomadas desde la asociación, animándonos a presentar proyectos en materia de innovación tecnológica "que resulten realmente competitivos". Lo serán.
A continuación Francisco Rojas, Director de Tecnologías para la Sociedad de la Información del ITA, en colaboración con el grupo sobre Facturación Electrónica, expuso sus actuaciones y planes de trabajo. No me voy a extender, merece artículo aparte.
Julio Fernández anunció la próxima organización de una jornada abierta sobre Comunicaciones en colaboración con la Vicenconsejería de Ciencia y Tecnología.
Los grupos IDiANet y OpenSource trabajarán en un proyecto común: implantar una suite de herramientas colaborativas para la asociación basadas en software libre. Hay que recordar que el objetivo no es sólo dar servicio a la asociación, sino servir de laboratorio para futuras implantaciones en las empresas.
El grupo de formación hizo balance: firmó un convenio con la USJ para los másters MBA-TECH, organizó con CREA formaciones a distancia, concretó con el IFET de la Cámara de Comercio varios cursos SAP, continuó el intercambio de información con el CTA... En breve se lanzará la IV Encuesta de Necesidades Formativas entre los asociados, programándose nuevas actuaciones. Cada año sabemos más, y éste lo haremos aún mejor.
En relación al Print On Demand, Canon ya ha iniciado, en virtud del acuerdo alcanzado, la fase de evaluación en alguna empresa.
... y más ...
08/10/2007
IDiA se reunirá a finales de octubre en la Universidad San Jorge
La onceava asamblea de IDiA tendrá lugar el próximo viernes 26 de Octubre en las nuevas instalaciones de la Universidad San Jorge, situadas en la autovía a Huesca. Tendremos oportunidad también de asistir, esa misma tarde, a la entrega de titulaciones a la primera promoción del MBA-TECH Dirección y Gestión de las TIC, al que desde IDiA hemos aportado algo así como el 90% de los alumnos.
El tema estrella de esta asamblea será nuestro propósito de acudir al registro como AEI -Agrupación Empresarial Innovadora- cuando el MITC publique la convocatoria, previsiblemente a finales de este año.
07/10/2007
Oportunidades en el II Espacio AUTELSI
Idia se asoció a AUTELSI -Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información- el pasado mes de marzo, en la que fue la primera ocasión en que una asociación se une como tal a esta organización. Con esta incorporación obtuvimos la posibilidad de participar en actividades y grupos de trabajo de máximo nivel nacional, lo que tiene mucho sentido para algunos de los proyectos en que nos vemos implicados.
Del 11 al 14 de Octubre se va a celebrar el II espacio AUTELSI, con el bien elegido lema "lo mejor de tu espacio es compartirlo con los demás". Allí que acudiré como embajador de nuestra asociación. Los temas formales a tratar son
- La agenda del CIO
- nnovando el rol del CIO: de la información a la visión de negocio
- El Gobierno de las TIC en la empresa: una prioridad de hoy
aunque, como siempre, será la oportunidad de intercambiar ideas y propuestas con los asistentes la verdadera esencia de las actividades.
28/06/2007
Jornada sobre Usabilidad en Walqa
El próximo Martes 3 de Julio nos reuniremos en Walqa para hablar de Usabilidad.
Roberto, organizador del evento como Cámara de Comercio de Zaragoza, ha combinado unos ponentes de lujo sobre la materia. Luis Villa y Daniel Torres Burriel dialogarán sobre cómo mejorar nuestros negocios facilitando la interacción al usuario, nuestro cliente al fin y al cabo. Posteriormente José Félix Muñoz, responsable del OASI -Observatorio Aragonés de la Sociedad de la Información- nos mostrará el Laboratorio Aragonés de Usabilidad.
El programa definitivo es el siguiente:
- 10:00 - 10:15. Recepción en el edificio Félix de Azara del Parque Tecnológico Walqa.
- 10:15 - 11:00. Conferencia Luis Villa: “Usabilidad: un impacto positivo en el negocio”.
- 11:00 - 11:45. Conferencia Daniel Torres Burriel: “Comercio electrónico: más allá de la tecnología”.
- 11:45 - 12:15. Pausa café.
- 12:15 - 13:30. Presentación del Laboratorio Aragonés de Usabilidad. Realización de un test de usuarios.
Lo comentan Eugenio , Daniel Torres Burriel y Gabriel del Molino entre otros.
26/06/2007
IDiA colabora con el proyecto Effort
Effort es el nombre de un proyecto soportado por la Comisón Europea bajo el sexto programa marco para investigación y desarrollo tecnológico.
El proyecto estudia las fuerzas que impulsan y contribuyen a la constitución, sostenibilidad, gobierno y conducta de clusters dinámicos, con el objetivo de mejorar su habilidad para acceder al mercado global, facilitando la producción colaborativa de productos y servicios, así como mejorando su competitividad a la hora de presentarse a contratos de suministro para organizaciones públicas o privadas.
El proyecto se ha dividido en dos estudios. El primero trató de identificar unos 40 clusters europeos, ubicándolos en la siguiente matriz
en función de los ejes Distancia (de local a internacional) y Relación (de más rígida a más dinámica).
El segundo estudio, un análisis en profundidad, enfocará su atención en 2 o 3 clusters clave representativos de cada cuadrante. Además de realizar entrevistas en profundidad con los implicados, se aplicarán técnicas de Análisis de Redes Sociales. Este análisis permitirá identificar y entender los enlaces entre actores, número y calidad de los subgrupos, los patrones de interacción, cuellos de botella de la información y los intermediarios de conocimiento.
Toda esta información será utilizada para elaborar informes y recomendaciones dirigidos a la Unión Europea, sus distintos países y gobiernos regionales, con el ánimo de que puedan ser utilizados para orientar la legislación y las políticas de apoyo que faciliten la constitución y desarrollo de este tipo de clusters.
A comienzos de año IDiA, con la colaboración del ITA -Instituto Tecnológico de Aragón-, fue invitada a participar en la primera fase del proyecto, durante la cual una decena de empresas han realizado entrevistas y completado cuestionarios remitidos por la organización. Hace escasos días se nos ha invitado a participar también en la segunda fase, como uno de los 10 clusters europeos finalmente seleccionados, cada uno de ellos localizado en un país diferente. Imagino que se nos ha ubicado en el cuadrante regional-dinámico.
A través de ésta y otras iniciativas y conversaciones estoy descubriendo la buena imagen que el ITA tiene ante la UE, facilitando así este tipo de decisiones. Con estos compañeros podemos llegar lejos.
10ª Asamblea de IDiA en Sabeco
El pasado viernes acudimos a Sabeco para celebrar la 10ª reunión general de IDiA.
Comenzó la tarde con una exposición sobre Sabeco, su historia y modelo de negocio, así como el actual proyecto de migración de tienda a los Simply Market, mucho más baratos, atractivos y amigables, según nuestro colega Luis.
A continuación tuvimos oportunidad de conocer a fondo la implementación del sistema de picking por voz instalado allí por Zetes Multicom. Tras una visita a las instalaciones pasamos a la asamblea en sí.
Desde la anterior se nos habían incorporado el Ayuntamiento de Zaragoza y Schindler, a los que se ofreció una cálida bienvenida. Tras ello quisimos ir al grano y tratar los temas de forma concisa y concreta: la agenda era densa. Tanto que la reunión duró.. 4 horas. Sin pausa.
Como elementos destacados puedo citar los siguientes puntos:
- IDiA ha solicitado ayudas para elaborar un plan estratégico como AEI -Agrupación Empresarial Innovadora-.
- Ha sido seleccionada para la segunda fase del proyecto Effort -lo explicaré en post aparte-
- Los grupos de trabajo expusieron sus avances (Comunicación, IDiANet, Print on Demand, Software Libre, Formación) y se creó un nuevo grupo (que todavía no puedo desvelar) ;-)
- Se presentó AUTELSI a todos los asociados, exponiendo las oportunidades que abre nuestra reciente incorporación
- Se expuso la programación de próximos eventos confirmados
- Seguridad: Jornada en CREA el 27 de Junio - Seguridad de la Información en la PYME
- Usabilidad: Taller en el OASI el 3 de Julio
- Economía: Taller sobre TIC y Crecimiento Económico en Walqa a celebrar en Septiembre
- Seguridad: Jornada a celebrar en Octubre
Victor aprovechó la ocasión para presentarnos el Congreso Español de Informática (CEDI) que se celebrará en Zaragoza del 11 al 14 de Septiembre. Un gran multi-congreso que reunirá un impresionante número de simposios, talleres, tutoriales y conferencias. Las largas y laboriosas tareas de organización han sido lideradas por el equipo del CPS de la Universidad de Zaragoza.
Y por fín... nos fuimos a cenar y a charlar.
05/06/2007
Schindler se une a IDiA
Schinlder se ha incorporado a IDiA estos días, en lo que resulta ser el socio 38.
Con más de 2.500 empleados y unos 375 millones de euros de facturación el año pasado, Schindler es uno de los decanos en el uso de SAP en nuestra región.
Tras esta incorporación ahora mismo IDiA cuenta con 31 empresas, 5 instituciones y dos Universidades... y creciendo.
El Viernes 22 de Junio celebraremos nuestra 10ª Asamblea, esta vez en Pikolín. Durante su transcurso se tratarán aspectos fundamentales para nuestro futuro: se trata de decidir qué queremos ser de mayores, y como llegar a ello.
Será más que interesante.
30/04/2007
De vuelta
Este Abril ha sido un mes complicado, con mucho trabajo en todas sus versiones posibles.
Pero parece que ya despeja, y otra vez me atrevo a mirar, aunque sea de reojo, este pequeño cuaderno de bitácora.
De todo lo realizado, voy a señalar un par de puntos por si fueran de interés para algún lector.
El primero hace referencia a formación: hemos organizado desde IDiA una decena de cursos sobre SAP para este año, abiertos al público en general y con un coste realmente bajo. Ya se impartió el primero, pero quedan muchos por llegar. Iréis encontrando más información en la página de formación de la Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza.
En segundo lugar quiero comentaros que el viernes pasado IDiA presentó su solicitud a la orden ITC/692/2007 del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio sobre ayudas para la formulación de Planes Estratégicos de AEIs -Agrupaciones Empresariales Innovadoras-. Es un importante paso para nosotros, especialmente si se atiende la solicitud.
No pude acudir al 6º blogellón... esa noche tocaba trabajar :-(
Ahora... por fin puedo respirar ;-)
02/04/2007
Una estrategia innovadora en Tecnologías de la Información
El miércoles pasado nos reunimos en la sede de la Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza con varios gerentes y directivos aragoneses, la mayoría de empresas IDiA. El acto se celebró tras la firma del convenio entre la Cámara de Comercio y el Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad para la financiación del servicio SATi.
Abrió el acto Manuel Teruel, presidente de la Cámara de Zaragoza, con una cálida bienvenida. Tras lo que me tocó a mí tratar de resumir el pasado y presente de la asociación IDiA, así como apuntar el futuro que queremos construir para ella. Al final del artículo os reproduzco las notas que llevé escritas. Posteriormente Enrique Dans charló sobre Innovación en la Gestión Empresarial: La Estrategia de las Tecnologías de la Información.
La Consejera Ángela Abós cerró el acto con un discurso brillante. No es sólo mi opinión, he oído el mismo comentario repetido en boca por lo menos de una decena de compañeros. También a Roberto le gustó. ¿Y cómo? Pues viajando a lo esencial. Tomando como base una referencia de Enrique Dans a la afirmación de Heráclito "no os podéis bañar dos veces en el mismo río" elaboró un discurso tan milenariamente válido como fácil de olvidar: el Mundo de las Ideas de Platón frente al mundo sensible, el día a día. La Estrategia Empresarial viva en la antigua Grecia y el moderno Aragón. ¿Pueden los profesionales TIC reivindicar su valor en ese Mundo de las Ideas social y empresarial?
A continuación reproduzco los apuntes que llevé:
Nacimiento de IDiA
IDiA nació de forma espontánea. Fue la respuesta natural a una situación extraña: los expertos en Tecnologías de la Información y la Comunicación no se comunicaban entre sí. Junio del 2004. Quedamos a cenar 17 responsables TIC, sin patrocinios, sin conocernos. Cada uno pagaba de su bolsillo. No paramos de hablar, preguntar, informar, sugerir. Compartir.
Aquella primera reunión marcó el camino. Ya contábamos entonces con representantes tanto de instituciones públicas como de empresas privadas. El diálogo resultó abierto. Flotaba en el ambiente una excelente disposición a compartir, a conocer proyectos ajenos como vía de mejora de los propios.
Y decidimos continuar. Comenzamos reuniéndonos trimestralmente, visitando instalaciones, conociendo el negocio, sus problemáticas y las respuestas que habían recibido desde las TIC. De inmediato empezamos a coordinarnos, primero en torno a las necesidades de formación, luego enfocados a medidas que ayudaran a reducir gastos, o abordar proyectos complejos. Los éxitos fueron rápidos y significativos. Crecimos vertiginosamente.
Qué es ahora IDiA
A día de hoy, IDiA la forman 29 empresas aragonesas, 5 instituciones, nuestras 2 universidades y algunos prestigiosos profesionales a título individual. Cada uno de los socios aporta sus equipos humanos, de cualquier área y nivel, en función de su voluntario interés por participar en los distintos grupos de trabajo o proyectos que se van organizando. Creamos vínculos personales útiles en el día a día, no solo entre el personal de nuestros departamentos TIC, sino entre profesionales en RRHH, finanzas, compras, calidad… ahora tienen nombre, cara y teléfono, lo que está resultando útil en multitud de ocasiones.
Solamente el sector empresas de IDiA facturó más de 13.400 millones de euros el año pasado, lo que supone algo más del 45% del PIB aragonés. Emplea unas 35.200 personas, 300 especialistas en TIC más 200 dedicados a la I+D+i. Si añadimos a estas cifras la capacidad profesional aportada por el Gobierno de Aragón, las Universidades, el Ayuntamiento de Zaragoza, la Cámara de Comercio o la CREA, resulta fácil entender la potencia real que están demostrando los grupos de trabajo y otros proyectos.
Los Fines
IDiA es un foro de comunicación y un motor de desarrollo. Las Nuevas Tecnologías tienen mucho que aportar a la productividad de nuestras empresas en particular, y a la economía aragonesa en general. Aspiramos a actuar como locomotora para el desarrollo tecnológico de toda la región. Utilizamos nuestro conocimiento experto para facilitar el acceso de las PYMEs aragonesas a métodos y herramientas que aportan un incremento de su productividad real y eficiente.
Los medios
Todo ello se concreta en múltiples iniciativas. Comenzamos por formación, realizando exhaustivos inventarios de necesidades. Se comunicaron al Centro de Tecnologías Avanzadas del INAEM, que los tuvo inmediatamente en cuenta, incorporándolos a su siguiente programación de cursos. Esta acción permitió la formación experta de numerosos profesionales aragoneses en materias críticas para el desarrollo de nuestros proyectos, el Business Intelligence por poner un ejemplo. A partir de ahí hemos coordinado multitud de acciones formativas, la última la impartición de 13 cursos sobre SAP este año en la Cámara de Comercio con un coste estimado del 9% sobre el coste de la misma acción en Madrid o Barcelona, hasta hace poco nuestra única alternativa. Hay que señalar que el hecho de que el coste sea un 91% inferior no se trasladará a un ahorro similar, sino que a estas formaciones acudirán muchas más personas que las que las hubieran recibido de otra manera, incrementando así el nivel de preparación de nuestros equipos. Con el añadido de que, haciéndolo aquí, facilitamos el conocimiento entre profesionales de nuestras empresas, el llamado networking colaborativo.
No quiero dejar de destacar la aportación que hemos recibido de la CREA a la hora de organizar también diversas acciones formativas. Con la Universidad de Zaragoza se está trabajando en orden a adaptar algunos contenidos de su master TIC a las necesidades reales de nuestras empresas.
Otra iniciativa temprana consistió en el benchmarking de costes realizado por una decena de empresas. Compartimos información sobre nuestros gastos e inversiones, y sus vías de gestión. Los resultados fueron espectaculares. Otra vez, no sólo es una cuestión de ahorros en costes: compartimos valiosos conocimientos sobre metodologías de trabajo que han sido “copiadas” muy beneficiosamente por otras compañías.
El grupo de Comunicaciones, en estrecha colaboración con el equipo de Fernando Beltrán, Director General para el Desarrollo de la Sociedad de la Información y el servicio SATIpyme de la Cámara de Comercio realizó una encuesta sobre necesidades en Telecomunicaciones que se dirigió a un número elevado de empresas. En breve presentará un documento detallando sus resultados, así como un estudio de la coyuntura en ese sector.
Hay un grupo de trabajo analizando herramientas colaborativas, otro evaluando y acordando servicios de impresión bajo demanda y uno nuevo desarrollando actividades alrededor del software libre.
Hemos llegado a acuerdos preferentes con IBM y HP, que por ejemplo han cedido servidores para uso de la asociación.
En materia de medios de comunicación se ha lanzado, con la dirección del servicio SATIpyme de la Cámara de Comercio, una iniciativa para publicar regularmente en el suplemento de Economía y Negocios del Heraldo de Aragón información sobre TICs orientada a los profesionales que puedan gestionar o trabajar en esa área desde la PYME, una forma muy importante de extender el conocimiento en esta materia a quien puede necesitarlo y aprovecharlo. Nos gustaría ampliar este tipo de iniciativas, incorporando nuevos medios de comunicación.
Colaboramos con CREA y CEPYME impulsando la creación de la Comisión TIC que comparten ambas organizaciones, la primera de estas características según comentó Jesús Morte durante su constitución el pasado Diciembre. Allí se reúnen empresas tanto usuarias como proveedoras del sector TIC, el ITA, Walqa, el CTA y la Universidad de Zaragoza. El potencial de esta comisión es también enorme. Así mismo, tenemos tres representantes en la Comisión TIC de la Cámara de Comercio.
El futuro
En el futuro nos enfrentamos a un gran reto. Hemos crecido, madurado, ahora mismo disponemos de una fuerza y cohesión que no podemos dejar de aprovechar. A menudo llaman a nuestra puerta.
Hemos firmado un acuerdo de asociación con AUTELSI, la Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, siendo la primera vez que se les une una asociación como tal.
Pretendemos constituirnos como Cluster Tecnológico, lo que en España se ha llamado Agrupación Empresarial Innovadora. A lo largo del próximo mes solicitaremos al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo el reconocimiento como tal. Contamos para ello tanto con el apoyo de la Consejera Ángela Abós como del Consejero de Industria, Arturo Aliaga.
El Departamento de Ciencia, Tecnología y Universidad está apoyando de forma decidida nuestras iniciativas. A través del Instituto Tecnológico de Aragón, y en estrecha colaboración con Francisco Rojas, estamos lanzando proyectos que esperamos lleguen a concretarse de forma muy beneficiosa para nuestra región.
El ITA presentó en Bruselas hace apenas un par de semanas ante el NESSI (Networked European Software and Services Initiative) una propuesta centrada en el aprovechamiento de las potencialidades de IDiA: Aragón como región prototipo para grandes proyectos europeos. En breves palabras, disponemos de una organización importante en cifras, madura y fiable que puede ofrecer su participación en grandes proyectos como usuario final, definidor de necesidades y validador de funcionalidades. El éxito de la propuesta parece claro: en menos de dos semanas hemos recibido cuatro invitaciones para participar en proyectos europeos.
Queremos impulsar, junto con ITA y Cámara de Comercio, una iniciativa en orden a implantar de forma generalizada la facturación electrónica en Aragón y… ¡quién sabe cuantas más!
El reto para este año es concretar ambiciosos proyectos, aquellos que aportarán beneficios importantes a nuestras empresas y región. Causa gran seguridad contar con tan excelente equipo, pero no hemos de olvidarlo: ahora jugamos en las grandes ligas.
26/03/2007
Inteligencia empresarial
Ayer domingo 25 de Marzo el suplemento Economía y Negocios del Heraldo de Aragón publicó un artículo escrito por mí titulado Inteligencia empresarial. Se enmarca en una iniciativa liderada por el servicio SATipyme de la Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza en colaboración con el Heraldo de Aragón e IDiA. Se busca la difusión de conocimiento en materias TIC a responsables de negocio y público en general. La idea es extender el conocimiento de tecnologías que puedan ser de aplicación práctica para nuestras PYMEs y autónomos. Este es uno de los primeros artículos publicados, y pretende ser introductorio a materias que puedan tratarse más en profundidad en el futuro.
Dado que no está disponible en versión electrónica, lo reproduzco aquí con su permiso para aquellos de vosotros que no tuvo ocasión de leerlo. Comienza así
No estamos sabiendo aplicar eficientemente las TIC a nuestros negocios, extraer de ellas su potencialidad como motor de crecimiento
Durante años las empresas han dedicado esfuerzos e inversiones a dotarse de sistemas para el registro y control eficiente de la información que venían utilizando escrita sobre papel. El ciclo de informatización más habitual comenzaba por la contabilidad y facturación, para luego ir incorporando nuevos ámbitos: control de clientes, logística, producción… Los beneficios han sido muchos, posibilitando un significativo incremento en los niveles de agilidad y fiabilidad de las operaciones implicadas.
Recientemente las empresas encontraron en la información que almacenaban una mina de oro. En sus bases de datos residen millones de doradas pepitas de información relativa a clientes, ventas, preferencias, periodicidades, movimientos de stocks... Desde un comienzo habían utilizado informes y listados clásicos, muy efectivos las más de las veces, aunque rígidos en su estructura y evolución. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación -TIC- aportaron nuevas posibilidades: las técnicas del Business Intelligence facilitaron enormemente el proceso de síntesis y análisis informativo. Proporcionaron informes interactivos, navegables, de forma que pulsando sobre un dato podemos conocer el detalle de su contenido, agregando o extendiendo resultados dinámicamente en función de la combinación de múltiples ejes significativos -por ejemplo, cliente, región, responsable comercial-. Aplicando técnicas semafóricas -verde, naranja, rojo- al señalar los ratios a controlar en los mapas estratégicos, también navegables, posibilitaron la plasmación ágil y efectiva de las teorías desarrolladas por Norton y Kaplan, tan influyentes en la organización actual de muchas grandes empresas.
La minería de datos vino a extraer pautas significativas de la torre de babel creada por tanto dato y ratio, posibilitando así aplicaciones hasta ahora fuera de nuestro alcance, como el hallazgo de relaciones entre factores utilizables predictivamente. Esto permite definir reglas del tipo “si un cliente me compra X, es muy probable que compre también Y o Z”. O al contrario, puede detectar efectos de canibalización: “si promociono A, puede tener un efecto -B sobre las ventas de C”.
Simulaciones
Otra aplicación posible de las bases de datos multidimensionales es la elaboración de presupuestaciones complejas, capaces de simular distintos escenarios futuros. O la generación de proyecciones avanzadas de series temporales, aplicables a la creación de previsiones de ventas. De ahí es posible saltar a la optimización de la cadena logística: unas buenas previsiones de venta permiten el ajuste preciso de mis planes de distribución y producción, en función de los cuales concretaré una gestión de compras optimizada, reduciendo así stocks intermedios de materiales y producto terminado, garantizando al tiempo la llegada oportuna de los bienes a mis clientes.
Pero seguimos avanzando. Las TIC se han ocupado hasta ahora de sistematizar, estructurar, automatizar procesos, reducir costes y riesgos. Ya lo hacen eficazmente, tanto para nosotros como para nuestra competencia. Para contribuir a la diferenciación competitiva, ahora se plantean un nuevo reto: apoyar la innovación en la empresa, aportar herramientas y métodos que motiven la creatividad, faciliten la interacción, impulsen el trabajo de grupos dinámicos, poco estructurados. Potenciar la inteligencia de nuestras organizaciones. Llegan los wikis, los blogs y otras herramientas colaborativas.
Productividad
Las TIC están contribuyendo muy significativamente al crecimiento de la productividad a nivel mundial. Pero menos en Europa que en Estados Unidos o Japón. Y España está en esto por debajo de la media europea. No estamos sabiendo aplicar eficientemente las TIC a nuestros negocios, extraer de ellas su potencialidad como motor de crecimiento, y es necesario tomar medidas para mejorar este aspecto. Las grandes compañías disponen de equipos profesionales altamente cualificados, pero nuestro tejido empresarial está compuesto por una mayoría abrumadora de PYMEs. ¿Cómo haremos llegar a ellas este conocimiento? ¿Qué medidas aportaremos para acercar los medios y las técnicas ahora disponibles a la realidad de su negocio? El objetivo no debe ser mejorar, paliar la situación: debemos luchar por convertir a Aragón y sus empresas en líderes en la aplicación inteligente de las tecnologías, de manera que contribuyan eficazmente al desarrollo y diferenciación competitiva de nuestra región.
22/03/2007
I+DEAR: Asociarse para crecer
Hoy el suplemento I+DEAR de El Periódico de Aragón publica un artículo titulado Asociarse para crecer escrito por Mario Gracia sobre IDiA, relacionado con la noticia comentada en el post IDiA se asocia a AUTELSI. Mario ha sabido extraer sabiamente elementos significativos de nuestras actividades. Os recomiendo su lectura.
En el mismo suplemento Pablo Pamplona referencia el post Aragón necesita profesionales TIC en su sección Blogosfera. El artículo se titula Crece el sector tecnológico en Aragón.
Gracias a ambos por tan excelente trabajo.
19/03/2007
IDiA se asocia a AUTELSI
IDiA se ha incorporado como socio de pleno derecho a AUTELSI en lo que es, hasta donde yo sé, la primera incorporación de una asociación como tal a Autelsi, hasta ahora formada por entidades y empresas individuales.
Esta incorporación proporciona a los socios de IDiA la oportunidad de participar en los grupos de trabajo de Autelsi, así como crear nuevos grupos en el seno de dicha asociación por iniciativa propia. De esta manera crecemos en posibilidades de coordinación y posible proyección de nuestros trabajos e iniciativas.
Por cierto, estos días hemos ido haciendo números... según ha calculado el ITA, las empresas asociadas a IDiA aglutinan más o menos el 48% del PIB aragonés. ¿No está mal, verdad?
12/03/2007
El corazón de mi historia
Si unos amigos os ofrecieran una breve oportunidad, apenas algo más de un día, para acompañaros allá donde quisierais ¿dónde los llevaríais?
Yo os llevaré al corazón de mi historia. Lugares y seres auténticos, reflejo de la vida en su estado esencial. Allá donde las personas pasamos, pero la experiencia queda, inalterada, esperando nuevos protagonistas. Aguas atravesando remansos, cascadas, grutas.
La Sidrería Alberro. La misma jugosa tortilla de bacalao que tomaba a los 8 años. Allí está ahora José Mari, hijo del Josema de hace 33 años. Inmensas kupelas, los mismos vasos, el abuelo asando chuletones de buey. El autoservicio de toda la vida: coge lo que necesites. Habla, con todos. Canta. Celebra, bromea. Un asturiano escanciando, aupado a su banqueta. Cantando Asturias patria querida. Y luego txoria txori. Se lleva un cancionero ¡en euskera! José Mari no quiere cobrar: charla con una abuela, no tiene prisa ¿quién querría irse?
La Parte Vieja de Donosti. La Mejillonera… ¡qué patatas bravas! La misma deliciosa salsa, incalificable, misteriosa ¿qué tendrá? El cachi, todo un litro de sangría, circulando por numerosas bocas, hermanando humor, alimentos, sonrisas. Pintxos y mas pintxos, txiquitos y no tan pequeños.
¿Dónde residen nuestros sueños de infancia? Los míos pueblan el Parque de Atracciones del Monte Igueldo. A su hotel acudimos a dormir, cercados por hermosos recuerdos.
De mañana, paseo refrescante. Toda la costa a la vista, hasta donde lo permite la bruma.
Un Artista en el Peine de los Vientos. Granito, yodo, sal, montañas de espuma. El Mar en su inmensa, estremecedora fuerza. Salvaje atracción, rompo mi alma en plena simpatía una y otra vez contra las rocas.
Me reúno, calmo, disuelvo finalmente sobre la arena de Ondarreta. El Sol, cálido, inspirador, ilumina la mañana.
Un benéfico espíritu habita San Miguel de Aralar. Palpita en sus hayas, susurra desde las grutas, emana de la tierra. Inmensas losas de granito atestiguan la antigüedad de su presencia. En románico nos habla de pureza, sencillez, profundidad.
Una mano se introduce en el misterio, desafía el miedo. Al fondo la sorpresa, suave, inesperada. Algo ha cambiado, crecido.
Ahora recuerdo para qué estoy aquí.
Ya es hora de volver. Ojala nunca te deje.
03/03/2007
Visita a la Corporación Aragonesa de Radio y Televisión
No es necesario imaginar el Cielo de un tecnólogo, se puede visitar cualquier miércoles acercándose, previa cita, a las instalaciones de la Corporación Aragonesa de Radio y Televisión. Botoncitos, lucecitas, miles de palanquitas de misteriosas aplicaciones. Discos duros sin límite, servidores, unidades de video... todo funcional, funcionando y optimizado. El paraíso del guerrero cibernético.
Uno piensa que sabe bastantes cosillas sobre tecnología, y de repente te sumerges en un universo paralelo: las grabaciones se ingestan en un sistema dedicado a recogerlas -¿puede un servidor "indigestarse"?-, son almacenadas a la espera de su posible play out, siempre según dicte la escaleta elaborada al efecto. Para mi próximo cumpleaños quiero un prompter, así no olvidaré detalles o nombres. Por no pedir una sala portátil de continuidad para cuando me quedo sin pilas.
Encontramos un equipo joven, amable, cercano. Nos acogió Inés Monreal, siempre alegre y sonriente. Emiliano Bernués, Director Técnico, derrochó sapiencia y buen humor, sintonizando a la perfección el habitual ambiente de nuestras reuniones: una profunda necesidad de conocer, no sólo aspectos técnicos, sino estratégicos, organizativos, objetivos, de misión, estructurales, históricos... con una aproximación festiva, jocosa las más de las veces. A todo respondió acertada y claramente, demostrando una extraordinaria capacidad técnica y comunicativa.
Con especial intensidad recuerdo la conversación con una documentalista -lástima que no me viene su nombre- sobre las características de su trabajo, las dificultades que se encontraba y las posibles vías de mejora. Sensata, profesional, proactiva. Si tienen muchos y muchas así, no hay duda sobre el éxito de esta joven -¿un año?- iniciativa.
También hablan de ello en su blog, Aragón en el Medio.
27/02/2007
Un ritmo infernal
IDiA en el Heraldo de Aragón el 19 de Enero del 2007
Fotografía realizada por el Heraldo de Aragón
Alguno se preguntará ¿por qué no escribe este hombre?
Últimamente cuento el tiempo libre por minutos. El trabajo, IDiA, el cole, la familia (¿no os parece que debería haber puesto "la familia" en primer lugar?).
Ha sido una lástima perderme la visita de los bloggers a la Expo Zaragoza 2008, o no poder acudir al Taustellón, tanto que me apetecía.
Pero todo se ha acelerado estos días, todo anda caliente como este clima extraño y extraordinario. La cuestión es que no parece flor de un día... ha llegado para perdurar.
Hablando de IDiA, se multiplican los contactos y las iniciativas. Imposible acudir a todo, ni siquiera a una parte.
A raíz de la última asamblea, ha nacido un potente grupo orientado al open source. Otro va a trabajar en la coordinación de proyectos entre empresas. IDiANet visita instalaciones en cliente de los paquetes estudiados, para conocer experiencias directas. Print on Demand estudiando las últimas ofertas de colaboración. Formación ha acordado la organización de 13 cursos -abiertos a no asociados- altamente especializados. Avanzamos en varias posibilidades muy prácticas e interesantes de colaboración con la Universidad de Zaragoza. Una visita pendiente de organizar al Laboratorio Aragonés de Usabilidad, en copia flagrante de la realizada por Cadius el Diciembre pasado. Lanzamos ahora la organización de unas jornadas que pretendemos de alto nivel centradas en la relación TIC-Productividad...
El pasado 14 de Febrero nos reunimos con el Consejero de Industria, Arturo Aliaga, para exponerle nuestros proyectos más inmediatos relacionados con su Consejería. Este lunes 26 he tenido el placer de compartir un almuerzo de trabajo entre diversas empresas implicadas en el I+D+i en Aragón -miembros o no de IDiA- y el Presidente de Aragón, Marcelino Iglesias, el Consejero de Economía, Alberto Larraz y la Consejera de Ciencia, Tecnología y Universidad, Ángela Abós. En breve volveremos a reunirnos con la Consejera, esta vez en su despacho y de forma individual.
Alguno pensará que tanta actividad está relacionada con las elecciones. Pero no es así. Acudiremos estos meses a una serie de convocatorias estatales y supranacionales, y los plazos aprietan. El viernes pasado, 23 de febrero, la edición impresa del Heraldo de Aragón informaba en su página 40 sobre el Congreso de Economía Aragonesa. El pie de página contenía un recuadro titulado "Industria apoya la agrupación de empresas innovadoras" que relataba la intervención de Joan Trullén, Secretario General de Industria.
Trullén animó a la creación de un "cluster" en Aragón y dijo que le constaba que en la Comunidad había agrupaciones empresariales de este tipo "muy estables" y que el objetivo era ayudarlas a obtener visibilidad, a mejorar su capacidad de gestión y de elaboración de planes estratégicos para la innovación
Interpretadlo como queráis.
Hoy acudiremos muchos al Campus Milla Digital, invitados por Ricardo Cavero. Mañana miércoles hemos quedado 24 para visitar la Corporación Aragonesa de Radio y Televisión, por invitación de nuestros colegas bloggeros de Aragón en el Medio. Imaginaros un montón de tecnólogos entre tanto aparatito... no os extrañéis si suspende la emisión ;-)
Y para rematar, el viernes voy al cole a explicarles a algunos chicos y chicas lo poco que sé sobre esto de los blogs... ¡está claro que me va la marcha!
21/01/2007
9ª Asamblea de IDiA en el Heraldo de Aragón
IDiA celebró este viernes 19 de enero la que fue su novena asamblea desde Junio del 2004.
La reunión retornó al formato originalmente pensado para estos actos:
- Visita a la empresa anfitriona, con interés especial en el engarce realizado entre TIC y negocio
- La asamblea en sí
- Presentación de un tema de interés por parte de un proveedor
- Cena
aunque en este caso particular la cosa se extendió, ya que tras la cena volvimos a las instalaciones del Heraldo de Aragón para ver las rotativas a pleno rendimiento. Salimos de allí sobre las 2 y cuarto de la madrugada.
Pero volvamos al principio: a las 5 llegábamos a las instalaciones donde se imprime el Heraldo de Aragón, situadas en Villanueva de Gállego.
Recibíamos dos nuevas incorporaciones, Galagar e Imaginarium, con lo que nos presentamos allí unas 40 personas.
Juan José Armero, Director TIC del Heraldo de Aragón y organizador del excelente evento, mostró su negocio ayudado por un vídeo de excelente calidad, tras lo que visitamos el Museo allí situado. El Heraldo, como no podía ser menos, es un enorme consumidor de telecomunicaciones. Los reportajes, las fotografías de alta calidad, deben llegar de forma inmediata a la redacción, desde cualquier punto y en cualquier momento.
Sobre las 6 dio comienzo la asamblea en sí. Fue tremenda, aún más que cualquiera anterior. Estos chicos y chicas dan miedo. Nada les asusta.
La foto me la ha pasado Eugenio pero... es evidente que la sacó otr@
¿En que anda metida IDiA en estos momentos? Voy a tratar de hacer un resumen aquí, para aquél que pueda estar interesado.
Tanto AUTELSI como AUSAPE ofrecen a IDiA la posibilidad de llegar a un acuerdo entre asociaciones, lo que aportaría a IDiA la opción de incorporar sus miembros a grupos de trabajo de ámbito nacional. Eso permitiría la proyección de nuestras necesidades e intereses hacia organismos y entidades de ámbito estatal y supranacional, lo que puede resultar muy conveniente para algunos proyectos cercanos.
Por otro lado, nos vamos dotando de medios. Tanto IBM como HP han tenido la amabilidad de ceder un servidor potente para nuestro Laboratorio de Pruebas. Ambos servidores utilizan linux como sistema operativo.
Estamos elaborando una estrategia clara con el objetivo de mejorar el conocimiento general de las aportaciones que las TIC pueden hacer al negocio, sea del tamaño que sea. Se trata de hacer llegar al gran público el conocimiento experto almacenado en nuestros departamentos, de forma que podamos impulsar el interés y uso de estas tecnologías por parte de las PYMEs y MicroPYMEs. En ese sentido, se están concretando colaboraciones con diversos medios de comunicación que verán sus primeros resultados en muy breve plazo, semanas.
IDiANet ha dedicado estos últimos meses a comparar soluciones de portal y herramientas colaborativas. Se ha reunido con Comex, Iritec, Net2U, Oracle, IBM y Microsoft, cada uno de ellos ofreciendo su respuesta particular a éste área de necesidad. Está siendo realmente difícil llegar a una conclusión, por lo que se ha decidido visitar algunas empresas que ya están utilizando las soluciones propuestas. Así, el pasado miércoles AST -Aragonesa de Servicios Telemáticos- dedicó tres horas a exponer al grupo sus razones y experiencia alrededor del uso de Oracle Portals. En breve se visitarán otras instalaciones, y en cualquier caso se está estudiando muy seriamente la opción de integración y/o desarrollo de herramientas de software libre. El compromiso del grupo es elaborar un informe que hará público al final del proceso.
Imaginaros la situación: estamos debatiendo sobre el grupo IDiANet y su trabajo, y nacen dos nuevos grupos con sus respectivos responsables, uno de ellos dedicado a evaluar el uso de herramientas open source en los entornos ofimáticos de nuestras empresas. Imparables.
El grupo de Comunicaciones ya tiene casi terminado su informe, que también se hará público. En mi opinión es un magnífico trabajo que repasa las tecnologías ahora a nuestra disposición, así como las ofertas comerciales presentes en nuestro entorno. Nuevamente, la iniciativa no se detiene, sino crece: un grupo de trabajo va a coordinar la ejecución de algunos prototipos que consideramos de interés, y otro va a comenzar el estudio del desarrollo de un proyecto de interés común en esta materia.
Xerox, Canon e IBM han presentado al grupo Print On Demand sus soluciones en esta materia. En breve lo hará también Gestetner y tal vez alguno más. El objetivo es claro: elegir una metodología que permita ahorros en materia de impresión que muchos evalúan en entre un 30 y un 40 por ciento.
El grupo de Formación realizó una encuesta muy detallada entre los socios este pasado noviembre, con un altísimo nivel de participación. Conocemos en detalle las necesidades de los socios, se han estimado en 746 asistencias a cursos. El mapa de cursos y áreas de interés resulta claramente revelador sobre los proyectos y tecnologías que ahora mismo ocupan y preocupan a nuestros departamentos. Ese mapa se ha trasladado al CTA y al INAEM que los ha recibido con sincero interés. Tenemos allí magníficos profesionales, trataré de exponerlo más adelante en un artículo ahora en borrador.
Como el resto, este grupo está tratando de organizar actividades a las que puedan concurrir no sólo los socios sino toda la sociedad aragonesa. En ese orden, IDiA ha firmado un convenio de colaboración con la Universidad San Jorge para apoyar los Masters TIC que realizará este año y el próximo, apoyando el uso de vías de financiación que pueden rebajar el coste final muy significativamente. CREA ha programado cursos en modalidad e-learning, y la Cámara de Comercio de Zaragoza proporcionará sus medios para desarrollar formación SAP de muy alto nivel a precios realmente accesibles. Con la Universidad de Zaragoza estamos estudiando acciones que esperemos se concreten en breve.
Se habló también de la recientemente creada Comisión TIC CREA-CEPYME y de las posibilidades que abre.
El capítulo de actos generales a celebrar en breve viene completito. El Ayuntamiento de Zaragoza nos presentará el proyecto Milla Digital, para el que ofrecimos colaboración. Visitaremos la Corporación Aragonesa de Radio y Televisión. Reuniremos a nuestros gerentes con Enrique Dans. También, aunque todavía no está completamente confirmado, pasaremos el fin de semana de carnavales con las familias en San Sebastián visitando sidrerías -cada uno lo paga de su bolsillo, claro-.
La cuota del 2007, la misma que la del 2006: 100€ por empresa. El total de gastos del año pasado ascendió a 131,49€. No es un error, por ejemplo esta vez la cena la patrocinaron IBM y Efor.
Roberto hace una breve referencia a la Asamblea en este artículo. También el Heraldo publicó una reseña sobre la visita, en la edición impresa con foto incluida.
Eugenio escribe un excelente post sobre la asamblea y su esencia en IDiA 9ª Asamblea. Gracias a todos...
21/11/2006
Sobre la formación TIC que necesitamos
El pasado Jueves 16 de Noviembre desarrollé una ponencia durante la presentación del “Estudio de la Formación TIC en Aragón ” realizada en el Centro de Tecnologías Avanzadas (CTA). Quiero ahora resumir aquí mis reflexiones para vosotros.
Este estudio ha sido realizado por la Federación de Empresarios del Metal de Zaragoza (FEMZ), con la colaboración de la consultora Integra, a encargo del INAEM , en el marco de las Acciones Complementarias y de Acompañamiento de la Formación desarrolladas por el Gobierno de Aragón.
En el momento en que escribo este artículo la web propia del estudio no ha publicado los documentos finales, aunque supongo que los enlazarán en un futuro cercano.
Se me invitó a realizar una ponencia titulada “La organización en continuo aprendizaje en respuesta a la sociedad de la información” en mi doble papel de responsable TIC en La Bella Easo, así como presidente de la Asociación IDiA .
Comencé hablando de los que, en mi opinión, son los principales retos a los que nos enfrentamos en estos tiempos los Departamentos TIC.
Debemos desarrollar proyectos que apoyen el crecimiento estratégico de nuestras compañías.
Ya no basta con aportar al recorte de costes o la optimización de procesos, pues probablemente nuestra competencia lo haga tan bien como nosotros. La diferenciación frente a tus competidores puede depender en gran parte de tu capacidad innovadora, y las TIC deben dar soporte a estas capacidades, facilitando el desarrollo y consolidación de iniciativas en esta área. Equipos dinámicos, organizaciones virtuales, orientación a procesos, son realidades a potenciar, requieren herramientas, y nosotros estamos en disposición de aportarlas.
Esto no supone en absoluto olvidar las grandes preocupaciones “sistemáticas” que siguen siendo elementos estrella de nuestras estrategias: la seguridad, por ejemplo, focaliza la atención de los departamentos TIC aragoneses, hasta donde yo sé. Sólo trato de señalar que el otro polo, el “innovador”, puede ser el que marque las diferencias.
El problema es que este polo innovador es un gran desconocido para la mayoría de nosotros. Ahí es donde la formación debe realizar una tarea fundamental.
Todo resulta más fácil si colaboramos. Este es otro reto: coordinarnos, aprovechar sinergias, capturar posibilidades, crear las condiciones adecuadas. Tampoco es fácil, también aquí nos falta práctica.
El esfuerzo merece la pena, sin embargo. Lo sabemos por experiencia. En IDiA llevamos realizando inventarios de formación desde el nacimiento de la asociación. El último, realizado este mismo mes, recopila todas las necesidades formativas de 30 entidades, un total de 723 asistentes a distintos cursos ¿no os imagináis las posibilidades que abre este conocimiento, esta capacidad coordinadora? No hablamos sólo de cursos, existen muchos otros formatos: eventos, seminarios, jornadas, masters… pero no organizados únicamente desde las conveniencias de los departamentos de marketing de las empresas proveedoras, sino contando con el conocimiento cierto de las áreas de interés existentes en nuestra región.
El beneficio no será exclusivo de la asociación: muchas de estas actividades serán públicas, con la garantía que supone estar orientadas a las realidades de nuestros departamentos y sus proyectos.
Julio me pidió que reflejara en la ponencia, y quiero hacerlo también aquí, una cuestión que resulta clave en nuestro día a día: el bombardeo de información, de publicidad, dificulta enormemente encontrar la información pertinente en el momento en que se necesita. Todos recibimos decenas, si no cientos, de correos a diario, y no resulta práctico leerse en detalle todo lo que llega con oferta formativa.
La petición es: pongamos orden. Desde IDiA ya teníamos lanzada una iniciativa en este sentido: crear una base de datos de oferta formativa, a la que pudiéramos no sólo consultar cuando quisiéramos, sino suscribirnos (tal vez utilizando RSS) por áreas de interés, de manera que podamos recibir únicamente la información que nos resulta pertinente, y organizada de una forma fiable. Toda la información útil, en un formato legible y común: costes, lugares, horarios, condiciones…
El informe presentado por FEMZ coincide básicamente con esta propuesta, lo que no nos sorprende en absoluto. Sería magnífico que esta herramienta se creara y fuera accesible al público en general.
Por si os pica la curiosidad, os trasladaré un breve listado de las áreas que más necesidades formativas reflejan en el último inventario de IDiA, ordenadas de mayor a menor en función del número de empresas interesadas:
1. Seguridad: LOPD, firma digital, defensa ante intrusiones...
2. Comunicaciones: wifi, movilidad…
3. Microsoft: ISA Server, Exchange, SQL Server …
4. SAP: WM, BI, ABAP…
5. Gestión TIC: ITIL, Dirección de Proyectos, estrategia…
7. Oracle
Por último, quise hacer mención de un tema un poco traído por los pelos pero muy importante a mi parecer: la formación TIC en escuelas, institutos y universidades debería evolucionar en su enfoque, y para ello es necesario invertir en formación de los formadores. Los profesores deben conocer las nuevas herramientas y conceptos, utilizarlos para su desempeño profesional y, desde ahí, transferir ese conocimiento a sus alumnos.
En cualquier caso, y en mi opinión, la seguridad y el uso razonable de las distintas aplicaciones en Internet deberían ser introducidos de forma inmediata en los programas formativos, tratando además de transferir esos conocimientos a los padres de los alumnos, a través de folletos, charlas o cualquier otro medio que los colegios puedan tener a su disposición.
Es buen ejemplo de una iniciativa en este sentido la relatada por Fernand0 en su artículo "Charla sobre seguridad y nuevas tendencias en internet ". Ojalá haya muchas más de éstas.
28/10/2006
Encuesta sobre Necesidades de Comunicaciones en Aragón
El Grupo de Trabajo sobre Comunicaciones de IDiA, liderado por Julio Fernández, decidió como primer paso de sus actividades inventariar la situación actual y las necesidades existentes en esta materia.
Durante una reunión con Fernando Beltrán y su equipo, se nos propuso desde la DGA ampliar este estudio al resto de las empresas e instituciones aragonesas, lo que nos pareció oportuno e interesante. El grupo de trabajo, con un esfuerzo importante por parte de la Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza ha desarrollado una encuesta pública accesible a través de este enlace.
Hasta aquí la noticia. Ahora vienen los comentarios, que trataré de realizar teniendo en mente el artículo de Tochismochis sobre El arte de hablar con “voz humana”: lógica sencilla y clara. Evidencias y razonamiento responsable.
Sin información sobre la situación actual ¿cómo saber dónde necesitamos mejorar? ¿Cómo saber más adelante si lo hemos hecho?
Muchas empresas no disponemos de los servicios de comunicaciones que necesitamos, ni en capacidad ni en características. Pero ¿cuál es el diferencial? ¿Dónde es más necesario invertir? ¿Qué áreas geográficas están bien cubiertas, y cuáles son más deficitarias? ¿Cuál es el grado de satisfacción con los servicios actuales? En estos momentos, no disponemos de esta información.
Ahora ofrecemos una herramienta, el desafío es utilizarla. Hasta hoy tenemos unas 150 respuestas, el objetivo es alcanzar las 1300.
Los resultados de la encuesta se harán públicos y podrán ser tenidos en cuenta por los gestores a los que competen estas materias. Bien utilizados, hasta las teleoperadoras puede que los tengan en cuenta. Su mejora podrá ser seguida y reclamada, si fuera necesario.
Os agradecería que, si procede, transmitierais esta información a las personas competentes en esta materia de vuestras organizaciones, animándoles a rellenar la encuesta. Estoy convencido de que será bueno para todos.
28/09/2006
Sobre como me siento
Hoy nos hemos reunido en Walqa , y ha sido bueno hacerlo.
Sabía que era ignorante, pero no la magnitud de mi desconocimiento. De hecho, me presuponía un poco conocedor, en virtud de las dos estancias previas, así como algún artículo leído en prensa, o el repaso a su web. Pero no tenía ni idea.
Fernando Beltrán, Director General de Tecnologías para la Sociedad de la Información del Gobierno de Aragón facilitó el evento, sufragando desde su Departamento los gastos relacionados. José Luis Latorre, Director Gerente del Parque Tecnológico Walqa y dependiente del Departamento de Industria, nos abrió las puertas de par en par, dedicando tiempo y esfuerzo a mostrar las iniciativas que allí se desarrollan. Alguno pensará “cuanto título y qué largos”. Pero son importantes: los puentes los tienden personas, y detrás de ellas hay organizaciones. En este caso dos Departamentos de nuestro gobierno regional, los de Ciencia, Tecnología y Universidad y el de Industria, Comercio y Turismo han colaborado, y lo han hecho bien. Y ha de ser reconocido y agradecido públicamente. ¡Gracias!
¿Qué es un Parque Tecnológico? Mucho más de lo que yo pensaba, afortunadamente. Un cóctel no sólo de empresas tecnológicas, sino también de Universidades, emprendedores y gestores, que impulsa de manera activa el desarrollo de proyectos innovadores, facilitando la obtención de financiación, la formación de profesionales altamente cualificados, la cooperación entre empresas proveedoras, la relación con los clientes finales. Pero sólo con palabras no es fácil captarlo. Al menos para mí.
Lo hemos tocado. “Tentado” dirían por aquí. Oyendo a Wonderlabs hablar sobre sus iniciativas en aplicaciones para móviles, visitando eComputer y su muro de entrada, grabado con los nombres de sus primeros 2.000 clientes, escuchando a Unai disertar sobre los proyectos en desarrollo por Vodafone I+D.
Todo un día no hubiera bastado para empezar a saborear lo que la Universidad de Zaragoza está haciendo allí. Su Laboratorio de Usabilidad, la investigación de comunicaciones en Entornos Hostiles, los Ambientes Inteligentes…
Telefónica I+D ha sido otro caramelo en la boca, retirado al primer chupetón. Casi como el Microsoft Technology Center aunque, en este caso, volveremos a catar.
Interesante, motivador, energizante. Y además, útil. Varias empresas han conocido tecnologías tal vez aplicables a su realidad. Es penoso reconocerlo, pero hemos salido a contratar fuera lo que teníamos muy cerca. No digo que se hubieran utilizado siempre estos recursos pero… al menos los hubiéramos tenido en cuenta. Muchos los tendremos en cuenta, a partir de hoy.
Dos horas de visita, un corto café y por fin la asamblea.
Mientras algunos hablábamos, Eugenio colgaba fotos en su blog ;-) ¡Gracias al Secretario, que además es reportero! La foto cabecera del artículo es suya, magnífica como todas las que hace.
No soy un espectador neutral, no se puede confiar en la imparcialidad de lo que digo. Lo miro con demasiado cariño.
Pero, una vez avisados, aquí van algunos comentarios que quiero publicar.
Los grupos están haciendo un magnífico trabajo, y su labor comienza a cuajar en resultados palpables. Más aún se verá en el futuro, pero sobre esto no puedo extenderme pues no ha llegado su momento.
Los acuerdos con proveedores empiezan a materializarse, concretándose en documentos vinculantes. Por ejemplo, IBM ha cedido un servidor a la Asociación para su laboratorio de tests, aquel que un futuro cercano albergará las pruebas de herramientas colaborativas para el grupo.
La futura Comisión de Tecnologías de la Información en la CREA deberá aumentar el número de componentes iniciales, debido al interés de más empresas de las previstas inicialmente por participar. Y eso es magnífico.
Bullen las ideas, las iniciativas. Hay ganas, nadie se aburre. Algunos hablan de organizar una cena de navidad… no sé de donde sacaré tiempo, pero todo me apetece.
No quiero terminar sin reconocer públicamente el magnífico trabajo que está realizando la Cámara de Comercio de Zaragoza en esta Asociación. Seria y sinceramente. Un día acudimos simplemente a solicitar que nos permitieran utilizar su dirección como sede social en los estatutos, pues nos pareció más neutral que cualquier dirección de alguna de las empresas. Tras escucharnos José Miguel Sánchez, en esa misma reunión, ofreció la participación de la Cámara como asociada. Por supuesto, la sede. Sus servicios de asesoría jurídica para la legalización. Varios representantes en la Comisión de Tecnologías de la Información que ya tenían en marcha. Y sus locales e infraestructura para lo que necesitáramos. A Narciso como contacto.
Eso fue durante la primera reunión. A partir de ese día, Narciso Samaniego y Roberto Abizanda se han convertido en agentes activos y fundamentales de muchos proyectos. La Cámara alberga la actual intranet de IDiA, instalando y disponibilizando el software utilizado. Narciso ha facilitado recursos, contactos, multitud de información e ideas. Roberto ha compartido conocimientos, gestionado la creación del sistema de correo, la configuración de servidores y accesos, adaptado el modelo actual de la web pública de IDiA .
Y claro, además, he de agradecerle a Roberto la existencia de este mismo blog, pues como sabréis es el alma mater de Blogia. Una iniciativa enteramente personal, probablemente el servidor web más visitado de Aragón.
Dejadme también elogiar a Fernando Tricas , que hoy ha querido compartir la tarde con nosotros. Ya hace días que le escuché asesorando al grupo IDiANet, despertando en mí esa curiosidad culpable de estas letras. Hoy le hemos puesto en algún aprieto, ha debido salir a la palestra sin avisar. Pero ha demostrado valor, profesionalidad y veteranía. Volviendo en el autobús, entre risas y bromas, ha aportado algunas perlas, ideas alrededor de la cuestión ¿cómo tender puentes entre nosotros? Buenas ideas, y estamos hambrientos, necesitados de ellas.
No voy a citar hoy a mis compañeros de las empresas privadas, comenzaría y no terminaría en horas.
Hoy tocan agradecimientos, pero es como me siento: altamente afortunado por lo vivido, agradecido por tan buenas compañías.
20/09/2006
IDiA se reúne de nuevo
Para los que no lo sepan, y se pregunten ¿qué es eso de IDiA? he de ser fiel a la verdad y confesar: todavía no lo sé. Lo estamos inventando.
Sé que nos juntamos unos cuantos “informáticos” con a veces cierta responsabilidad, que trabajamos en empresas o instituciones tal vez “importantes” y que disfrutamos de la posibilidad de acertar o equivocarnos con tal vez mayores consecuencias que algunos otros de nuestros colegas. Y sé que nos lo pasamos bien.
Por octava vez en poco más de dos años, responsables del área de las Tecnologías de la Información de algunas empresas e instituciones de nuestro querido Aragón volveremos a reunirnos, esta vez en el Parque Tecnológico Walqa, el próximo Miércoles 27 de Septiembre por la tarde.
¿Y para qué? pueden pensar muchos. Pues me apetece contarlo aquí, y tal vez recibir alguna que otra opinión.
En primer lugar, para conocernos. Tutearnos, poner una cara tras el frío teléfono o el aséptico correo electrónico. Saber en que mares navega cada uno, ser capaces de consultar sobre los viajes, las rutas, las borrascas que cada uno ha debido atravesar. Conocer el resultado concreto de este programa, esa maquinita, aquel proveedor, en la realidad de nuestras entidades. Evaluar estrategias, aprender de errores. Discutir caminos. Pedir ayuda y, sin entrar en el fondo de las motivaciones, darla cuando es requerida, en la medida de lo posible. Pero posible se está demostrando un término muy, pero que muy amplio en esta asociación…
Y, tal vez, en algún caso, hasta compartir el barco.
En segundo lugar, para beneficiarnos. Descaradamente. Todos. Las empresas dicen “quiero mejorar mi cuenta de resultados”, la Cámara de Comercio dice “hagamos de locomotora”, la CREA -Confederación Regional de Empresarios- apuesta por aprovechar nuestro conocimiento, los estudios de los grupos de trabajo. Las Universidades se acercan así al día a día laboral. Y el Gobierno de Aragón impulsa y recoge el beneficio de esta nueva coordinación.
No es sólo una cuestión de negociación de precios, esto ni siquiera es lo más importante. Es el Conocimiento lo que marca la diferencia competitiva, y es de eso de lo que tratamos. Coordinando formaciones, poniendo en contacto a nuestros equipos humanos, transfiriendo experiencias, estudiando el mercado y sus evoluciones.
IDiANet es un buen ejemplo. Ellos son los culpables de que me estéis leyendo… Roberto, Fernando, Eugenio, Carlos, Irene nos ofrecieron su profundo conocimiento de esta área. Wikis, blogs, herramientas colaborativas… Pero no sólo eso. Convocaron proveedores. Desafiaron ¿qué puedes ofrecer? ¿qué te hace diferente? Han montado un wiki para la asociación. Un gestor de proyectos. Un laboratorio de pruebas, compartido por todos. Caldo de cultivo de lo que, de seguro, llegará a muchas de nuestras entidades en un futuro no muy lejano. Han facilitado el camino, y es magnífico contar con ellos. Todo un lujo. Si eso se concreta en un informe, una oferta preferente, una infraestructura comprobada, y eso puede llegar a la pequeña y mediana empresa, a esas ¿30.000? entidades en Aragón que no cuenta con estos recursos ni experiencia… habremos hecho algo bonito.
El grupo de comunicaciones está elaborando un estudio. Profundo. Hoy se ha traído una gran compañía nacional. Su Director Comercial, en la comida, me ha reconocido que era la primera vez que caía por aquí. Se ha reído... pero yo no lo hago. No sobre eso.
Han hablado de tecnologías. Y lo han hecho bien. MPLS y muchas cosas más. Y luego la pregunta ¿qué podéis ofrecernos? Y la respuesta de siempre: apoyo, formación, presentaciones sobre lo que queráis, ingenieros preventa… ¡no es suficiente! Tenemos ambición, y queremos algo más. Queremos ser líderes tecnológicos ¿cómo podemos colaborar?
Los que tengan respuestas, que las aporten.
La CREA creará una Comisión de Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones, y el grupo apoyará esta creación. Otra vez alguno pensará ¿para qué? Responderé con otra pregunta ¿cómo lo han hecho hasta ahora? No trato de culparlos. Hemos sido nosotros los ausentes… en cuanto hemos ido, ellos lo han ofrecido. Felices. Y será bueno para todos.
Y por último, nos reunimos para disfrutar. Porque nos gusta lo que hacemos, y la sensación de que es para bien. Y nos divertimos juntos.
Gotas en el agua, cayendo sobre el mismo estanque…
¿Qué os parece?
23/07/2006
Sobre la palabra 'Lobby'
Hoy el Heraldo de Aragón publica un artículo sobre el grupo IDiA
http://www.heraldo.es/heraldo.html?noticia=172381
Desde aquí felicito a Beatriz A., redactora del artículo, creo que ha hecho un buen trabajo.
La periodista basa su información en un documento de presentación de dos hojas, así como una entrevista que mantuvimos Juan José A. y yo mismo con ella hace unas semanas. Es muy interesante conocer la imagen que deja esta información en una profesional de la comunicación. Vernos a través de los ojos de otra persona, que no sabe casi nada sobre tí o tu pequeño mundo y te escucha durante casi una hora.
De entrada, me ha sorprendido completamente el títular: Un 'lobby' de infomáticos.
Según la Wikipedia,
Un lobby es un grupo de presión, que por medio de distintas estrategias legítimas y democráticas, trata de influír a nivel social, político y cultural con el afán de lograr la implantación en la sociedad de los principios u objetivos que le rigen.
y la verdad es que, en este sentido, la definición refleja parte de nuestra esencia.
Como expone también la Wikipedia, esta palabra admite además un sentido mucho más desagradable, como grupo que utiliza su poder para imponer ideas e intereses muy particulares. A mí, que aprecio el valor de la ambigüedad en la palabra, los símbolos y alegorías, me parece un excelente motivo de reflexión: ¿qué haremos con el poder que tenemos, ya no pequeño, y el que vamos a adquirir, presumimos que mayor? ¿Conquistaremos por las buenas, o arrasaremos como Atila?
Las decisiones no serán fáciles. Apoyar la implantación o el crecimiento en Aragón de "grandes" compañías del sector puede atraer riqueza, anclar excelentes profesionales a la región, posibilitar la expansión de sus actividades mucho más allá de nuestras fronteras... apostar a la mayor. 'Jugador de chica, perdedor de mus'. Pero algún pequeño puede sufrir en el camino.
La definición se centra en el término influir. Nosotros tratamos de hacer mucho más. Sobre todo y especialmente, construir, crear, innovar. Primero conocernos, luego coordinarnos, a partir de ahí potenciarnos. Unidos podemos abordar proyectos mucho más complejos, no para que otros los concreten, sino para hacerlos reales aquí, en nuestra región, en nuestros departamentos y empresas.
En dos años de existencia no hemos optado a ninguna subvención o ayuda oficial. No contamos con ellas. Pero sí hemos realizados formaciones conjuntas, desarrollado estudios, mejorado nuestra organización en base a ese conocimiento compartido.
Influir fue lo que hicimos al asistir, invitados, a la reciente reunión que analizó el panorama de la Formación TIC en Aragón. Tomamos partido: por una formación TIC también para los empresarios, los gerentes y directores generales. Por comunicar el valor estratégico de las TIC, por formar a los profesionales de este área para que entiendan de negocio y no sólo de organigramas. Por elegir con visión de futuro, y ambición.
Construir es lo que hacemos, por ejemplo, con los Grupos de Trabajo. El de Comunicaciones investiga la situación de éste área en nuestro Aragón, con el objetivo de proponer y fomentar proyectos concretos de mejora tecnológica. El grupo IDiANet tiene la culpa de éste artículo, pues fue el que me abrió al mundo de los blog, y desarrolla un wiki para la comunicación entre los asociados, con el objetivo de posteriormente extender su uso a las propias organizaciones. El grupo de Business Intelligence responde a la evidente necesidad de dar significado a tanto dato acumulado, algo nada fácil ni evidente, y que requiere actualmente un grado de conocimiento y especialización mucho más fácil de alcanzar y mantener a través de esta coordinación. El de Formación analiza y coordina necesidades generadas por tantas iniciativas y proyectos...
Excelentes profesionales aragoneses participan de esta iniciativa, colaboran en estos grupos, se entregan a estos proyectos.
¿Hasta dónde podemos llegar?